Algemene voorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden Gevondio

Versie: 2 november 2026. Deze voorwaarden gelden voor consumentenaankopen op gevondio.nl. Gevondio wordt geëxploiteerd door Capital Hill Venture Capital Management (VCM) B.V., KvK 30169519, btw-identificatienummer NL810106255B01. Locatie: Zolderschuit, 3402 MB IJsselstein, Nederland. Contact: service@gevondio.nl.

1. Producten en bestellen

De productpagina vermeldt het artikel, de uitvoering, inhoud en prijs. Een doos golfballen bevat 12 nieuwe ballen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Wij leveren het merk, model en de kleur die je bestelt. Wij vervangen een artikel niet door een ander model zonder je akkoord.

Je controleert je bestelling en gegevens vóór je op de knop met betalingsverplichting klikt. Na bestellen ontvang je een bevestiging per e-mail; de koop ontstaat zodra wij je bestelling accepteren en bevestigen. Kennelijke vergissingen waarvan je redelijkerwijs kunt begrijpen dat ze een fout zijn, binden ons niet. In andere gevallen respecteren wij de overeengekomen prijs.

2. Prijzen en betaling

Prijzen zijn in euro en inclusief btw. Eventuele verzendkosten staan vóór betaling in de checkout. Je betaalt met de daar aangeboden betaalmethoden. Wij berekenen geen kosten die niet vooraf zijn getoond en overeengekomen. Een prijswijziging na bestellen verandert je bevestigde orderbedrag niet.

3. Levering

Wij leveren binnen Nederland. Onze golfballen worden na bestellen ingekocht. De verwachte levertijd is 5–8 werkdagen na ontvangst van de betaling. Zie het verzendbeleid voor details. Bij onbeschikbaarheid informeren wij je en kun je kosteloos annuleren. Bij te late levering blijven je wettelijke mogelijkheden om een aanvullende termijn te stellen of te ontbinden bestaan. Het transportrisico blijft bij ons tot ontvangst door jou of een door jou aangewezen ontvanger.

4. Bedenktijd en retouren

Je hebt in beginsel 14 dagen bedenktijd na ontvangst en na je herroepingsmelding nog 14 dagen om terug te sturen. Raadpleeg het retour- en terugbetalingsbeleid voor de werkwijze, retourkosten, terugbetaling en het modelformulier. Inkopen op bestelling heft je herroepingsrecht niet op.

5. Wettelijke garantie

Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst voldoet. Is een product verkeerd geleverd of ondeugdelijk, neem dan contact op met service@gevondio.nl. Wij zorgen voor een passende kosteloze oplossing, zoals herstel of vervanging, of wanneer de wet dat bepaalt prijsvermindering of ontbinding. Een eventuele fabrieksgarantie beperkt je wettelijke rechten tegenover ons niet.

6. Klachten en geschillen

Mail je klacht met je ordernummer en een toelichting naar service@gevondio.nl. Wij streven ernaar binnen twee werkdagen te reageren en bij een langere behandeling een verwachte afhandeltermijn te geven. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming die voor jou geldt. Je kunt een geschil aan de bevoegde rechter voorleggen. Deze voorwaarden beperken je wettelijke consumentenrechten niet.

7. Privacy

Hoe wij persoonsgegevens verwerken lees je in ons privacybeleid. Voor vragen hierover kun je ons via service@gevondio.nl bereiken.